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JOBS BEI VELOGOLD!

ZUERST ÜBER UNSERE ARBEIT... und weiter unten zum Angebot


Wir freuen uns über begeisternde Initiativbewerbungen verschiedenster Professionen, also nur zu! Doch brandaktuell (1.06.2021) suchen wir:

• BERATUNGSTALENT (m/w/d) für gewerbliche und private Kunden


Zunächst möchten wir uns vorstellen: Seit 2011 gibt es Velogold und von Beginn an bestätigen unsere Lieferanten, dass wir unseren Job außergewöhnlich gut machen. Wir gehören sowohl zu den Pionieren für "neue Mobilität", als auch zu den „Topsellern“ in der wachsenden Nische der Transport- und Lastenräder – irgendwas scheinen wir also richtig zu machen.

Dabei verfolgen wir ein recht simples Ziel: unseren Kunden den Alltag zu erleichtern.

Hierfür brennen wir tatsächlich! Unsere Kunden spüren das auch, vor allem durch kompetente und ehrliche Beratung. Wir kennen den Markt, doch bieten wir nicht einfach alles mögliche an, sondern nur das, was wir für echtes „Velogold“ halten. Für diese ausgesuchte und von uns geprüfte Qualität wollen wir von unseren Kunden gesucht und gefunden werden. An privater und gewerblicher Alltagsmobilität und -transport werden wir uns weiter abarbeiten – das ist die Mission von VELOGOLD.

Und was ist unsere Vision? "Wir wollen 50 Lastenräder auf Supermarkt-Parkplätzen sehen" – und nicht wie gegenwärtig 50 Autos und nur fünf Fahrräder. Ein schönes Ziel, oder?

So arbeiten wir intensiv und kritisch am Produkt. Laufend sind wir dabei, diese zu verbessern – entweder zusammen mit den Herstellern oder durch eigene, exklusive Produktdetails, die es nur bei uns gibt. Lehraufträge an Hochschulen oder Vorträge auf Cargobike-Konferenzen sind eine willkommene Abwechslung und Inspiration zugleich. Die interne Designabteilung kümmert sich laufend um die Produkte & die Aussendarstellung, der sichtbaren Identität von VELOGOLD und transportiert unsere Mission über alle Kanäle in die Welt. Hier ist übrigens auch "HANNAH - Lastenräder für Hannover" entstanden – die inzwischen allergrößte, freie Lastenradinitiative Deutschlands!

Die Welt der Lastenräder für private und gewerbliche Nutzung macht uns viel Freude und wir meinen, dass unsere „Velogold-Zentrale“ auch für weitere Gleichgesinnte mehr als interessant ist. Sei dabei und du kannst für dich eine langfristige Job-Perspektive mit vielleicht noch ungeahntem Entwicklungspotential finden. Klingt spannend? Ja, ist es auch ;-)

Weitere "Features" von VELOGOLD als Arbeitgeber:
• Am Wochenende und an allen Brückentagen haben wir geschlossen. An diesen Tagen hat nur Lars individuelle Beratungstermine und das soll auch so bleiben.
• Nach erfolgreicher Einarbeitung bieten wir ein "branchenüberdurchschnittliches" Gehalt mit Gewinnbeteiligung und dadurch Aussicht auf ein 13. bis ggf. 14. Monatsgehalt.
• Du bekommst ein Bullitt zur freien Verfügung - wenn du möchtest.
• Wir möchten unsere Arbeitszeiten flexibel gestalten. So kannst du dich jederzeit mit dem Team absprechen, wenn´s mal Abweichungen bei dir braucht.
• Wir bieten eine Vollzeitstelle, die nach Wunsch 32 bis 40h an 4-5 Arbeitstagen haben kann. Schreib gerne, wie dein Modell aussehen soll, wir sind flexibel!
• Alle neuen Kollegen sind beeindruckt von unseren sympathischen Kunden und der guten Beratungs- und Arbeitsatmosphäre!
• Falls du uns vor Ort "optisch" klein glaubst: Wir agieren mit unseren Lastenrädern auf über 600qm - ein weiterer Laden gegenüber, zwei Aussenlager und im Hinterhof des Ladengeschäftes eine weitere Werkstatt mit Ausstellung und Büro, dazu Kunden aus D, A und CH - also wir finden uns ganz schön groß ;-)
• VELOGOLD ist nachhaltig und engagiert: 100% Ökostrom, Förderer und Sponsor von Fridays For Future / Silent Climate Parade / Seebrücke, Mitinitiator von "HANNAH - Lastenräder für Hannover" und anderen (Lastenrad-)Projekten.


BERATUNGSTALENT (m/w/d) für gewerbliche und private Kunden

(aktualisiert am 04.06.2021)

"Wir haben gemeinsam an der besten Lösung für uns gebastelt – ganz individuell – ohne dabei das Gefühl zu bekommen, sie möchten nur verkaufen."

"Mensch, was ein toller Service, [...]"

"Fünf Sterne von Herzen, [...]"

"Es wird das passendste Produkt empfohlen. Das Team kennt sich wirklich sehr gut aus."

"Was soll ich schreiben. So ein tolles Team. Freundlich und super kundenorientiert. Hier hat man stets das gute Gefühl, dass einem nichts aufgeschwatzt wird."


Wenn du glaubst, dass du solch ehrliches Feedback generieren kannst, dann haben wir nur einen Wunsch:

Bitte bewirb dich ;-)


Viele unserer Google-Bewertungen spiegeln genau das wieder, was uns im Umgang mit Kunden wichtig ist: Empathie, Verständnis, Neugierde, Lust auf Dialog, herzlicher Umgang und Freude an den vielen verschiedenen Charakteren unserer Kunden – gepaart mit eigener Erfahrung und last but not least: technischer Kompetenz.


Zu deinen Aufgaben gehört die Kundenberatung und -betreuung persönlich im Laden, per Telefon und per Mail und vielleicht auch mal mit Zoom. Mit unserer modernen Online-Software erstellst du Angebote, begleitest die Aufträge bis zur Auslieferung, kümmerst dich um die Beschaffung der Fahrräder und betreust die laufenden Warenbestände mit Kollegen aus dem Einkauf. Du berätst sowohl private, als auch gewerbliche Kunden mit manchmal speziellen und immer spannenden Anforderungen. In allen Fällen machst du dir „proaktiv“ ein gutes Bild von den jeweiligen Anforderungen, um mit dem Kunden zu erarbeiten, welches Lastenrad die beste Wahl ist. Hier sind unsere langjährigen und vor allem vielfältigen Erfahrungen gefragt, die wir im sympathisch-kompetenten Dialog herzlich gerne weitergeben – natürlich auch an dich!

Wenn es die Situation erfordert, kannst du auch mal flott zum Werkzeug greifen und das eine oder andere Zubehör kurzfristig anbringen oder Lenker und Sattel einstellen. Dies ist auch wichtig, damit wir in der On- und Offlineberatung praktische Erfahrungen und technische Kompetenz einbringen können. Wir wollen bei möglichst allen Detailfragen vor und nach dem Kauf maximal kompetent helfen, hierfür ist dein technisches Verständnis unabdingbar. Und wenn es auch nur darum geht, souveräner Erstkontakt bei Problemen zu sein, um dann an das Team aus der Werkstatt weiter zu leiten.


Oder noch mal anders: Du fängst die vielen unterschiedlichen „Bälle“ mit Freude auf, die unsere Kunden uns zuwerfen und weist, wie du den Ball weiter spielst – entweder bei dir oder souverän an deine Kollegen – diese Fähigkeit sollte deine spielerische Lust sein. Und wenn’s mal mehr als ein Ball in der Luft ist: Du bleibst locker, denn du weißt ein gutes Team um dich herum!

Dein Profil:
Du hast eine technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse, die du bei uns leidenschaftlich einbringen kannst. Gerne bist du Zweiradmechatroniker*in und möchtest in die Beratung wechseln. Zwischen der Werkstatt und dem Kunden bist du das kompetente Bindeglied und sorgst für Zufriedenheit auf beiden Seiten. Emails schreibst du nicht nur nahezu fehlerfrei, sondern auch besonders flink und behältst dabei stets deine Lust, sympathisch und emphatisch auf individuelle Details mit Ideen einzugehen. Die Möglichkeiten der modernen Medien setzt du souverän ein, um in allen Lagen den Überblick zu behalten und die Kunden zu erreichen – jeden so, wie es die Situation verlangt, damit diese weiterhin so über uns berichten, wie zu Beginn dieses Jobangebotes ;-)

Wenn jetzt noch deine besten Freunde sagen: „Hey, das ist genau dein Job!“ – dann los!


Dein Arbeitsplatz:
Den größten Teil deiner Arbeitszeit bist du hier bei VELOGOLD, berätst auf dem Hof, in und vor dem Ladengeschäft und sitzt oder stehst am (elektrisch höhenverstellbaren!) Schreibtisch und schreibst flotte Mails oder telefonierst mit Headset am Bildschirm. Die modernen Möglichkeiten erlauben es aber auch, einen Teil dieser Zeit „irgendwo“ zu sein, also auch zuhause. Wie hier die Verteilung aussehen kann, ist im Team mit den Kollegen abzustimmen, soll aber für alle Beteiligten eine Flexibilität erlauben, die deine privaten und beruflichen Belange variabel vereinen kann.



Auszubildende/r Zweiradmechatroniker/in

(aktualisiert am 13.05.2020)
Wir sind Ausbildungsbetrieb für Zweiradmechatroniker Fachrichtung Fahrradtechnik. Der Ausbildungsplatz für 2020 ist bereits vergeben. Die nächste Ausbildung wird voraussichtlich erst 2022 beginnen. Falls zum 1.8.2022 Interesse besteht, können ab 1.8.2021 gerne Bewerbungen zugeschickt werden!.


Falls du glaubst, dass wir DICH suchen, du aber gerade nicht alle Unterlagen beisammen hast, so schicke uns eine erste Mail, in der du dich kurz vorstellst. Generell möchten wir aber schon deine sympathische Bewerbung als PDF mit "allen" typischen Informationen und dem nächstmöglichen Arbeitsbeginn per Mail bekommen. Bitte begeistere uns darin und zeige auf, warum wir gerade dich einladen sollen. Dein erster Ansprechpartner ist Lars Wichmann, den erreichst du mit > lars@velogold.de – nimm auch hier gerne das branchenübliche "du" oder schreib so, wie es DIR gefällt – sei du selbst, wie wir auch, und alles wird gut.

Wir freuen uns, von dir zu lesen – und dann zu hören ;-)

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