JOBS BEI VELOGOLD!
ZUERST ÜBER UNSERE ARBEIT... und weiter unten zum Angebot
Wir freuen uns über begeisternde Initiativbewerbungen verschiedenster Professionen, also nur zu! Doch brandaktuell (1.12.2024) suchen wir:
• ZWEIRADMECHATRONIKER (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• BERATUNGSTALENT (m/w/d) mit viel Empathie, Neugierde und Wissen über (Lasten-)Fahrräder
Und dieses Feedback wollen wir mit dir und euch ausbauen:
„Wir haben gemeinsam an der besten Lösung für uns gebastelt – ganz individuell – ohne dabei das Gefühl zu bekommen, sie möchten nur verkaufen.”
„Mensch, was ein toller Service, ...”
„Fünf Sterne von Herzen, ...”
„Es wird das passendste Produkt empfohlen. Das Team kennt sich wirklich sehr gut aus.”
„Was soll ich schreiben. So ein tolles Team. Freundlich und super kundenorientiert. Hier hat man stets das gute Gefühl, dass einem nichts aufgeschwatzt wird."
Zunächst möchten wir uns vorstellen: Seit 2011 gibt es Velogold und von Beginn an bestätigen unsere Lieferanten, dass wir unseren Job außergewöhnlich gut machen. Wir gehören sowohl zu den Pionieren für "neue Mobilität", als auch zu den „Topsellern“ in der wachsenden Nische der Transport- und Lastenräder – irgendwas scheinen wir also richtig zu machen.
Dabei verfolgen wir ein recht simples Ziel: unseren Kunden den Alltag zu erleichtern.
Hierfür brennen wir tatsächlich! Unsere Kunden spüren das auch, vor allem durch kompetente und ehrliche Beratung und hoher Güte in der Werkstatt. Wir kennen den Markt, doch bieten wir nicht einfach alles mögliche an, sondern nur das, was wir für echtes „Velogold“ halten. Für diese ausgesuchte und von uns geprüfte Qualität wollen wir von unseren Kunden gesucht und gefunden werden. An privater und gewerblicher Alltagsmobilität und -transport werden wir uns weiter abarbeiten – das ist die Mission von VELOGOLD.
Und was ist unsere Vision? "Wir wollen 50 Lastenräder auf Supermarkt-Parkplätzen sehen" – und nicht wie gegenwärtig 50 Autos und nur fünf Fahrräder. Ein schönes Ziel, oder?
So arbeiten wir intensiv und kritisch am Produkt. Laufend sind wir dabei, diese zu verbessern – entweder zusammen mit den Herstellern oder durch eigene, exklusive Produktdetails, die es nur bei uns gibt. Lehraufträge an Hochschulen oder Vorträge auf Cargobike-Konferenzen sind eine willkommene Abwechslung und Inspiration zugleich. Die interne Designabteilung kümmert sich laufend um die Produkte & die Aussendarstellung, der sichtbaren Identität von VELOGOLD und transportiert unsere Mission über alle Kanäle in die Welt. Hier ist übrigens auch "HANNAH - Lastenräder für Hannover" entstanden – die schnell zur allergrößten, freien Lastenradinitiative Deutschlands wurde!
Die Welt der Lastenräder für private und gewerbliche Nutzung macht uns viel Freude und wir meinen, dass unsere „Velogold-Zentrale“ auch für weitere Gleichgesinnte mehr als interessant ist. Sei dabei und du kannst für dich eine langfristige Job-Perspektive mit vielleicht noch ungeahntem Entwicklungspotential finden. Klingt spannend? Ja, ist es auch ;-)
• Am Wochenende und an allen Brückentagen bleibt die Werkstatt geschlossen, die Beratung ist am Samstag moderat von 11-13 Uhr.
• Nach erfolgreicher Einarbeitung bieten wir ein "branchenüberdurchschnittliches" Gehalt mit Gewinnbeteiligung und dadurch Aussicht auf ein 13. bis ggf. 14. Monatsgehalt.
• Du bekommst ein Bullitt zur freien Verfügung - wenn du möchtest, kannst natürlich auch alles zu unseren Einkaufskonditionen erwerben.
• Wir möchten unsere Arbeitszeiten flexibel gestalten. So kannst du dich jederzeit mit dem Team absprechen, wenn´s mal Abweichungen bei dir braucht.
• Wir bieten eine Vollzeitstelle, die nach Wunsch 32 bis 40h an 4-5 Arbeitstagen haben kann. Schreib gerne, wie dein Modell aussehen soll, wir sind flexibel!
• Alle neuen Kollegen sind beeindruckt von unseren sympathischen Kunden und der guten Beratungs- und Arbeitsatmosphäre!
• Falls du uns vor Ort "optisch" klein glaubst: Wir agieren mit unseren Lastenrädern auf über 600qm - ein weiterer Laden gegenüber, zwei Aussenlager und im Hinterhof des Ladengeschäftes eine weitere Werkstatt mit Ausstellung und Büro im alten “Kurbad Limmer” und dazu Kunden aus D, A und CH - also wir finden uns als Team aus elf Vollzeitstellen (seit 03/2022) ganz schön groß ;-)
• Mitinitiator, Entwickler und Betreiber des Portals "HANNAH - Lastenräder einfach teilen" und anderen (Lastenrad-)Projekten.
• VELOGOLD ist nachhaltig und engagiert: 100% Ökostrom, Förderer und Sponsor von Fridays For Future / Silent Climate Parade / Seebrücke / RESQSHIP
ZWEIRADMECHANIKER (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
(aktualisiert am 1.12.2023)
Auf den inzwischen sechs Arbeitsbühnen werden neue Lastenräder endmontiert, die teil- oder unmontiert zu uns kommen und von uns individuell ausgestattet werden. Du sorgst für die einwandfreie Auslieferung an die Kunden, bzw. die Übergabe an deine Kollegen im Verkauf. Der größere Bereich ist die Service-Werkstatt, die unsere Kunden bedient, die zur Inspektion, Wartung und Reparatur zu uns kommen. Unser Mechaniker:innen-Team begrüßt dabei sehr, dass wir uns auf unsere Kunden, bzw. unser Lastenrad-Portfolio konzentrieren und nicht jede Reparatur aller Fahrradgattungen annehmen. Das soll auch so bleiben: Velogold steht ausschließlich für (e-)Lasten- und Transporträder hoher Qualität. Dafür haben wir unter unseren Kunden aber auch sehr spannende Anwendungsfälle, die woanders gar nicht bedient werden können: Lastenräder für Familien, Bäckereien, Tischler, Kindergärten oder Promotion-Einsätze auf Messen oder in Fussgängerzonen. Das gibt´s alles bei uns und wenn du möchtest: Verkehrswende direkt aus deinen Händen! Und eure Rennräder und Gravels könnt ihr nach Feierabend beim Kaltgetränk tunen ;-)
Dein Profil:
Du bist Zweiradmechaniker*in -mechatroniker*in oder hast eine ähnlich passende Ausbildung absolviert und / oder Kenntnisse auf vergleichbarem Niveau, um nach der Einarbeitung die beschriebenen Aufgaben souverän durchzuführen. Und wenn jetzt noch deine besten Freunde sagen: „Hey, das ist genau dein Job!“ – dann los!
Deine Arbeitsumgebung:
Das technische Drumherum von Pedelecs ist bestenfalls kein Neuland. Noch wichtiger ist uns aber, dass du die Faszination für neue Transportlösungen per Fahrrad teilen kannst.
Den Umgang mit unserer modernen Software bringen wir dir bei. In überaus freundlich-symphatischer Art agierst du mit Kunden und Kollegen und findest durch hohes Verantwortungsbewusstsein auch unkonventionelle Lösungen – gerade dafür bekommen wir oft ganz großartiges Feedback. Diese Kompetenz möchten wir mit dir weiter ausbauen. Wir freuen uns über Bewerber*innen, die sich als versierte Mechaniker*innen sehen, aber auch mal Lust auf Abwechlung durch Kundenkontakt haben, sei es die Annahme von Inspektionen oder Rücksprache mit Kunden bei Reparaturen. In welcher Dosis du mit Kunden agierst, bestimmst du mit dem Team - wir sind da flexibel und jeder soll sein Tätigkeitsprofil mitbestimmen! In unserem Team aus aktuell elf Menschen, die Vollzeit (32-40h) bei uns arbeiten, gibt´s immer Situationen, wo Flexibilität und Spontaneität gefragt ist - wir brauchen dich jedoch zuallererst für Aufgaben in der Werkstatt.
BERATUNGSTALENT (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
(aktualisiert am 1.12.2023)
Wir möchten alle unsere Produkte bis ins letzte Detail kennen, das sollen Kunden spüren - im persönlichen Gespräch, als auch auf unserer Website und in allen Medien, die uns ausmachen und darüber unsere Identität zeigen. Seit dreizehn Jahren ist das unser roter Faden und unsere Identität, dass wir auch eine "Velogold-Meinung" zu all den Dingen haben, die wir bei VELOGOLD anbieten und die Kundinnen und Kunden eine wertvolle Hilfe ist, ihre Entscheidung zu treffen. Tausende Beratungsgespräche sind es, die diese Positionen prägen, das Gespräch für Interessenten wertvoll machen und so wird ein Beratungsgespräch auch mit passenden, oft wundervollen Geschichten derer gespickt, die schon lange ein Lastenrad von uns haben und ihre Erlebnisse zur Inspektion oder Reparatur mitbringen. Das ist unsere DNA, aus der wir unsere Beratungsqualität schöpfen - und die wir natürlich an Neuzugänge im Team weitergeben! Das ist in ein paar Zeilen der Versuch, unsere Identität in der Beratung zu beschreiben. Wenn dich diese reizt, dann melde dich!
Dein Profil:
Dein Auftreten ist überaus sympathisch, du kannst auch gute Laune ausstrahlen, selbst wenn dir gar nicht so danach ist - du bist halt Profi. Gerade, wenn wir mal mehr Kundinnen und Kunden als Beratende auf dem Hof haben, magst du damit offensiv umgehen, behältst den Kontakt zu allen und auch den Überblick - oder sagst es offen allen Anwesenden, wenn du ihn verloren hast. Du besprichst dich ebenso offen mit deinen Kollegen und findest pfiffige Antworten auf eigentlich alle Situationen ;-)
Dein sympathisch-menschliches, offen-neugieriges Wesen ist das, was dich ausmacht, was du gerne weiter gibst - bis zur Übergabe des neuen Rades und darüber hinaus natürlich auch. Du hast Lust, an dieser "Customer Journey" immer wieder zu feilen - und wenn die Kunden genau diese Lust und Neugierde spüren, bist du mit uns auf dem richtigen Weg. Du fragst nach dem aktuellen Alltag und erarbeitest mit den Kunden eine Skizze, wie dieser in 2, 3, 4 Jahren aussieht, erarbeitest Prioritäten zu den gewünschten Anforderungen. Oft ähneln sich die Kundenprofile, doch arbeitest du mit sympathischer Neugierde die Unterschiede heraus und überrascht mit dem bestmöglichen Lastenrad - oder bestätigst souverän den schon zu Beginn genannten Favoriten :-)
Und wenn jetzt auch hierzu deine besten Freunde sagen: „Hey, das ist genau dein Job!“ – dann los!
Deine Arbeitsumgebung:
Alle Medien sind uns recht, wenn sie der Sache dienen. Wir beraten auf dem Hof, per Mail, Telefon, Whatsapp, Videocall und nutzen dazu ultramoderne ERP-Software, die dir die Werkzeuge geben, die du brauchst. Die Siebträger-Maschine, die Mühle und der Espresso ist von sehr guter Qualität, dazu gibt´s gute Barista-Milch. Am höhenverstellbaren Schreibtisch schaust du auf 2-3 Monitore und wenn du magst, agierst du per Headset, VOIP und allem drumherum mit unseren Kunden. Die Abwechslung kommt durch persönliche Kundenbesuche, wofür wir den Laden und auf dem Hof ein Dutzend Testräder haben und du auch mal zusammen mit den Kunden eine Probefahrt um den Block machst.
Auszubildende/r Zweiradmechatroniker/in
(aktualisiert am 1.12.2024)
Wir sind Ausbildungsbetrieb für Zweiradmechatroniker Fachrichtung Fahrradtechnik. Die nächste Ausbildung soll am 1.8. / 1.9.2025 beginnen. Bitte bewirb dich mit u.a. Mailadresse!
Wir freuen uns, von dir zu lesen – und dann zu hören ;-)